RSUD Konawe Kembali Dihujani Kritik, Keluarga Pasien Mengeluh Pelayanan Buruk dan Dugaan Pungli
Konawesatu.com – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Konawe kembali menjadi sorotan publik. Restu, warga Konawe, mengungkapkan kekecewaannya atas buruknya pelayanan yang diterima keluarganya di RSUD tersebut. Kejadian ini menambah panjang daftar kritik masyarakat terhadap kualitas layanan kesehatan di rumah sakit milik pemerintah ini.
Ponakan Restu, Nur Aini, warga Kecamatan Uepai yang sedang hamil 32 minggu, harus dilarikan ke RSUD Konawe pada Sabtu, 14 Juni 2025 pukul 15.10 WITA dalam kondisi kritis. Dokter menyarankan rawat inap dan observasi, namun hingga Senin pagi (16/6/2025), tak ada tindakan medis berarti. Dokter Adi baru memeriksa Senin pagi dan menyarankan operasi karena air ketuban Nur Aini hampir habis.
“Operasi harus menunggu dokter Noval. Pasien baru diperiksa sore harinya, dan saat USG dilakukan, air ketuban sudah habis,” ujar Restu kecewa. Lebih parah lagi, RSUD Konawe ternyata tidak memiliki inkubator untuk bayi prematur, sehingga Nur Aini harus dirujuk ke RS Bahteramas di Kendari.
Proses rujukan pun berbelit. Keluarga harus menunggu hampir dua jam dan membayar Rp1,9 juta untuk mendapatkan surat rujukan yang ternyata bukan rujukan emergency, melainkan rujukan ke Poli!
“Kami tidak tahu dasar pungutan itu. Setelah bayar baru rujukan keluar,” geram Restu. Setibanya di RS Bahteramas, ternyata tidak ada komunikasi antar rumah sakit seperti yang diklaim perawat RSUD Konawe.
Restu mendesak DPRD Konawe memanggil manajemen RSUD untuk hearing terbuka. “Pergantian Direktur ternyata tak mengubah pelayanan. Masih buruk! Ini harus jadi perhatian serius,” tegasnya. Ia juga meminta kejelasan penggunaan dana Rp1,9 juta tersebut.
Kasus ini menambah daftar panjang keluhan terhadap RSUD Konawe, dan menyoroti perlunya audit menyeluruh terhadap standar operasional pelayanan, komunikasi antar medis, hingga transparansi biaya. Hingga berita ini ditayangkan, belum ada pernyataan resmi dari pihak RSUD Konawe.
Pos terkait
Tidak ada komentar